Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

PRODUCTOS DIGITALES (eSIM)
Método de entrega: correo electrónico (código QR)
Plazo de entrega: inmediato. Recibirás el código QR de tu eSIM por correo electrónico inmediatamente después de confirmar el pago.
Coste de envío: gratuito
Cobertura: disponibilidad mundial (entrega digital).

TARJETAS SIM FÍSICAS (PEDIDOS DE MALASIA)
Zona de entrega: solo Malasia peninsular.
Servicio de mensajería: Gdex / Pos Laju.
Coste de envío: envío GRATUITO.
Plazo estimado de entrega: 1-3 días laborables.
Hora límite para despacho el mismo día: los pedidos realizados antes de las 2:00 PM (GMT+8) se despacharán ese mismo día. Los realizados después de las 2:00 PM se despacharán el siguiente día laborable.

TARJETAS SIM FÍSICAS (PEDIDOS DE TAILANDIA)
Servicio de mensajería: Thai Post.
Hora límite para despacho el mismo día: los pedidos realizados antes de las 12:00 PM (hora local) se despacharán ese mismo día.
Plazo estimado de entrega: se aplican los plazos habituales del servicio local de mensajería, normalmente 2-5 días laborables.

ENVÍOS INTERNACIONALES
Actualmente no enviamos tarjetas SIM físicas a países distintos de Malasia y Tailandia. Recomendamos a los clientes internacionales comprar nuestros productos eSIM para recibirlos digitalmente al instante.

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Una vez enviado tu pedido físico, recibirás una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento.