購入前の確認
毎日定量と総容量（Total GB）の違いは？
毎日定量プランは、商品に記載された時刻に1日分の高速データ容量が更新されます。総容量プランは、有効期間中に使える高速データの合計量です。総容量を使い切ったら実用的な通信は終了とお考えください。128kbpsの低速通信を通常のネット接続として期待しないでください。
どのeSIMも到着後に有効期間が始まりますか？
いいえ。開始条件は商品によって異なります。マレーシアのCelcomDigi eSIMは発行後すぐに有効期間の計算が始まり、翌日を起算日とします。早すぎる購入を避け、商品ページの注意事項を確認してください。ローミング型プランでは、目的地でデータローミングをオンにする必要があります。
実物のSIMカードはどこに配送できますか？
実物のSIMカードはマレーシア・タイ国内への全国配送が無料です。祝日、天候、配送業者の遅延で到着が遅れる場合があるため、早めに注文してください。配送先はこの2か国のいずれかとし、出発前に受け取れるよう余裕を持って手配してください。
現地SIMとローミングSIMは同じですか？
異なります。利用ネットワーク、設定、対応エリアはプランによって変わります。注文時に届くAPNと開通の案内に従ってください。ローミングプランではデータローミングをオンにし、購入前に対応国や対象外地域を確認してください。