Sebelum Anda memilih paket
Apa perbedaan antara paket Harian dan Total GB?
Paket Harian memperbarui kuota data berkecepatan tinggi harian pada waktu reset yang tercantum untuk produk tersebut. Total GB adalah satu kuota data berkecepatan tinggi yang digunakan bersama selama seluruh masa berlaku. Anggap Paket Total tidak lagi dapat digunakan setelah kuota berkecepatan tingginya habis. Jangan mengandalkan koneksi 128kbps untuk penggunaan internet normal.
Apakah masa berlaku setiap eSIM mulai saat saya tiba di tujuan?
Tidak. Aturan aktivasi berbeda-beda menurut produk. Untuk eSIM Malaysia CelcomDigi, pilih tanggal kedatangan Anda saat checkout: kami mengirimkan kode QR melalui email sekitar 48 jam sebelum Anda tiba, dan masa berlaku paket dimulai pada tanggal kedatangan Anda. Paket roaming mengharuskan roaming data diaktifkan di tempat tujuan.
Bagaimana kartu SIM fisik dikirim?
Destinasi pengiriman, biaya, dan estimasi waktu bergantung pada SIM fisik dan alamat pengiriman yang dipilih. Periksa halaman produk dan saat checkout sebelum memesan, serta beri waktu ekstra untuk hari libur nasional atau keterlambatan kurir.
Apakah SIM lokal sama dengan SIM roaming?
Tidak. Akses jaringan, pengaturan, dan cakupan bergantung pada paket yang dipilih. Ikuti petunjuk APN dan aktivasi yang disertakan bersama pesanan Anda. Aktifkan roaming data untuk paket roaming, dan periksa negara yang tercantum serta area yang tidak termasuk sebelum membeli.
Cakupan jaringan
Vietnam
Pilih jaringan sebagai bagian dari paket Anda: Viettel Harian 5GB, Wintel di jaringan VinaPhone/VNPT, atau data Total Mobifone. Ini adalah layanan yang berbeda, bukan pilihan jaringan yang dapat dipertukarkan dalam satu paket.
Sesuaikan penggunaan data dengan perjalanan Anda
GB harian · Data per hari
Contoh ilustrasi
Contoh: Daily 1GB selama 5 hari memberi Anda 1GB data berkecepatan tinggi setiap hari. Besok Anda mendapat kuota 1GB baru. Anda tidak dapat menggunakan seluruh 5GB pada hari pertama. Waktu reset dan kecepatan setelah kuota harian bergantung pada paket Anda.
Total GB · Data untuk seluruh perjalanan
Contoh ilustrasi
Contoh: Total 5GB selama 5 hari memberi Anda total 5GB untuk semua 5 hari, bukan 5GB setiap hari. Gunakan 2GB hari ini dan tersisa 3GB untuk sisa masa paket. Kuota tidak direset besok. Anggap paket tidak aktif setelah data berkecepatan tinggi habis.
Paket Unlimited tidak berarti kecepatan penuh tanpa batas. Periksa batas kecepatan dan ketentuan hotspot untuk paket yang dipilih.
Pengiriman & pengaturan
Kode QR eSIM Anda dikirim ke alamat email yang dimasukkan saat checkout. Periksa kompatibilitas perangkat sebelum memesan; instal dengan koneksi internet yang stabil dan jangan hapus saat melakukan pemecahan masalah.
eSIM: batas waktu instalasi / aktivasi bergantung pada paket yang Anda pilih — batas waktu tersebut ditampilkan di bawah pemilih paket setelah Anda memilih paket.
Ikuti petunjuk pengaturan paket yang dipilih di atas. Layanan roaming memerlukan Data Roaming dalam keadaan ON; pengecualian untuk paket lokal ditampilkan pada paket pilihan Anda.
Sinyal dan kecepatan sebenarnya bervariasi tergantung lokasi, perangkat, dan kondisi jaringan.
Spesifikasi produk lengkap
🌐 eSIM Wisata Vietnam
Data Vietnam di jaringan Viettel / Wintel / Mobifone — kecepatan stabil di seluruh negeri.
🌐 3 Jaringan untuk Dipilih:
• Viettel — jaringan No.1 di Vietnam, jangkauan terluas (5G/4G)
• Wintel — menggunakan jaringan VinaPhone/VNPT, harga terjangkau & pilihan hari yang fleksibel
• Mobifone — paket data besar dengan harga terbaik
📊 Jenis Paket
🚀 Harian — kuota data berkecepatan tinggi yang baru setiap hari. Kuota diperbarui setiap hari, terlepas dari apakah kuota hari sebelumnya sudah habis atau belum, jadi Anda tidak akan kehabisan data di tengah perjalanan. (Waktu pembaruan yang tepat berbeda-beda tergantung paket.)
📦 Total GB — satu kuota data tetap yang bisa digunakan kapan saja, tanpa batas harian. Setelah kuota habis, koneksi akan terputus sampai Anda mengisi ulang, jadi pilih ukuran kuota yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
♾️ Unlimited — tidak akan pernah kehabisan; kecepatan dikelola sesuai kebijakan penggunaan wajar. Untuk pengguna berat & masa tinggal yang lama.
💡 Berapa banyak data yang dibutuhkan? 1GB/hari = peta, chat, media sosial, email (ringan). 2–3GB/hari = panggilan video, foto, sedikit streaming (sedang). 5GB/hari atau Unlimited = banyak streaming, video, pekerjaan.
📩 Cara mendapatkannya: kode QR eSIM Anda akan otomatis dikirim ke alamat email yang Anda masukkan saat checkout — Anda tidak perlu meninggalkan pesan. Tidak ada di kotak masuk? Periksa folder spam Anda.
⚙️ Pengaturan (penting): aktifkan Data Roaming di pengaturan ponsel Anda — SIM memerlukannya untuk terhubung ke jaringan lokal. Jika masih tidak ada data, atur APN ke m9-wintel (Wintel) / v-internet (Viettel) / m-wap (Mobifone). Hubungi kami kapan saja dan kami akan membantu Anda mengaturnya.
⚠️ Harap diperhatikan
• Paket Unlimited TIDAK mendukung hotspot / tethering. Paket Harian dan Total GB dapat menggunakan hotspot.
• eSIM: batas waktu instalasi / aktivasi bergantung pada paket yang Anda pilih — informasi ini ditampilkan di bawah pilihan paket setelah Anda memilih paket.
• ⚠️ eSIM Anda hanya dapat dipasang SATU kali di SATU perangkat. Setelah dipasang atau dihapus, eSIM TIDAK DAPAT dipasang ulang — harap JANGAN menghapus eSIM Anda.
• Ada masalah koneksi? Hubungi kami dan kami akan membantu Anda mengatur APN — jangan hapus eSIM untuk mengatasinya.
• Tidak yakin apakah ponsel Anda mendukung eSIM? Tekan *#06# — jika nomor EID muncul (bukan IMEI), ponsel Anda mendukung eSIM.
💬 Dukungan pelanggan 24/7 — English · 中文 · Bahasa Melayu.


