Sebelum Anda memilih paket
Apa perbedaan antara paket Harian dan Total GB?
Paket Harian memperbarui kuota data berkecepatan tinggi harian pada waktu reset yang tercantum untuk produk tersebut. Total GB adalah satu kuota data berkecepatan tinggi yang digunakan bersama selama seluruh masa berlaku. Anggap Paket Total tidak lagi dapat digunakan setelah kuota berkecepatan tingginya habis. Jangan mengandalkan koneksi 128kbps untuk penggunaan internet normal.
Apakah masa berlaku setiap eSIM mulai saat saya tiba di tujuan?
Tidak. Aturan aktivasi berbeda-beda menurut produk. Untuk eSIM Malaysia CelcomDigi, pilih tanggal kedatangan Anda saat checkout: kami mengirimkan kode QR melalui email sekitar 48 jam sebelum Anda tiba, dan masa berlaku paket dimulai pada tanggal kedatangan Anda. Paket roaming mengharuskan roaming data diaktifkan di tempat tujuan.
Bagaimana kartu SIM fisik dikirim?
Destinasi pengiriman, biaya, dan estimasi waktu bergantung pada SIM fisik dan alamat pengiriman yang dipilih. Periksa halaman produk dan saat checkout sebelum memesan, serta beri waktu ekstra untuk hari libur nasional atau keterlambatan kurir.
Apakah SIM lokal sama dengan SIM roaming?
Tidak. Akses jaringan, pengaturan, dan cakupan bergantung pada paket yang dipilih. Ikuti petunjuk APN dan aktivasi yang disertakan bersama pesanan Anda. Aktifkan roaming data untuk paket roaming, dan periksa negara yang tercantum serta area yang tidak termasuk sebelum membeli.