eSIM lokal Malaysia (bukan eSIM roaming) di jaringan 5G/4G CelcomDigi.
Setiap paket sudah termasuk nomor telepon Malaysia dengan telepon lokal tanpa batas — praktis untuk menghubungi sopir, hotel, dan nomor darurat (999).
Pilih paket Anda
Lite — kuota ringan untuk perjalanan singkat: 6GB (3 hari) hingga 100GB (30 hari).
Max — kuota besar untuk streaming, peta, dan hotspot: 30GB (3 hari) hingga 300GB (30 hari).
Malaysia + Asia Tenggara — kuota Malaysia ditambah roaming hingga 60GB di Singapura, Thailand, Indonesia, Vietnam, Filipina, Kamboja, Laos & Brunei. 3, 5, 7, 10, 15, atau 30 hari.
Pesan sesuai tanggal kedatangan
Saat memesan, pilih tanggal Anda tiba di Malaysia.
Kode QR eSIM kami kirim lewat email sekitar 48 jam sebelum Anda mendarat (langsung dikirim jika Anda tiba dalam 2 hari). Tambahkan nomor WhatsApp Anda (opsional) agar juga dikirim ke sana.
Pasang eSIM dengan Wi-Fi yang kuat sebelum berangkat — jangan hapus eSIM setelah terpasang.
Masa aktif paket dimulai pada tanggal kedatangan Anda (waktu Malaysia). Jadwal perjalanan berubah? Gunakan tautan di email konfirmasi Anda kapan saja sebelum kode QR dikirim.
Perlu diketahui
Ponsel Anda harus mendukung eSIM dan tidak dikunci operator. Tekan *#06# — jika muncul EID, ponsel Anda mendukung eSIM.
Malaysia + Asia Tenggara: di luar Malaysia, aktifkan Data Roaming. APN: celcom3g.
Hanya untuk data dan telepon selama perjalanan — tidak bisa dipakai untuk mendaftar aplikasi lokal atau dompet digital, atau menerima kode verifikasi (OTP/TAC).
Saya belum menerima kode QR. Kode QR dikirim lewat email sekitar 48 jam sebelum tanggal kedatangan Anda (langsung dikirim jika Anda tiba dalam 2 hari). Mohon cek juga folder spam.
Kode QR tidak bisa dipindai atau pemasangan gagal. Ponsel Anda harus mendukung eSIM dan tidak dikunci operator — tekan *#06#; jika muncul EID, eSIM didukung. Pasang dengan Wi-Fi yang kuat dan stabil. Jika masih gagal, hubungi kami sebelum mencoba lagi.
Sudah terpasang, tetapi tidak ada sinyal atau data di Malaysia. Aktifkan jalur CelcomDigi dan pilih untuk Data Seluler. Nyalakan lalu matikan Mode Pesawat, atau mulai ulang ponsel. Jika perlu, atur APN ke celcom3g (tanpa nama pengguna atau kata sandi).
Memakai di luar Malaysia (paket Malaysia + Asia Tenggara)? Aktifkan Data Roaming di pengaturan ponsel Anda.
Masih belum berfungsi? Hubungi kami dengan nomor pesanan dan tangkapan layar — WhatsApp (tombol di halaman ini) atau support@happytravelsim.com. ⚠️ JANGAN hapus eSIM: eSIM hanya bisa dipasang satu kali. Jika tim dukungan kami memastikan ada gangguan yang tidak bisa diperbaiki, Anda dapat mengajukan peninjauan pengembalian dana sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Paket Harian memperbarui kuota data berkecepatan tinggi harian pada waktu reset yang tercantum untuk produk tersebut. Total GB adalah satu kuota data berkecepatan tinggi yang digunakan bersama selama seluruh masa berlaku. Anggap Paket Total tidak lagi dapat digunakan setelah kuota berkecepatan tingginya habis. Jangan mengandalkan koneksi 128kbps untuk penggunaan internet normal.
Apakah masa berlaku setiap eSIM mulai saat saya tiba di tujuan?
Tidak. Aturan aktivasi berbeda-beda menurut produk. Untuk eSIM Malaysia CelcomDigi, pilih tanggal kedatangan Anda saat checkout: kami mengirimkan kode QR melalui email sekitar 48 jam sebelum Anda tiba, dan masa berlaku paket dimulai pada tanggal kedatangan Anda. Paket roaming mengharuskan roaming data diaktifkan di tempat tujuan.
Bagaimana kartu SIM fisik dikirim?
Destinasi pengiriman, biaya, dan estimasi waktu bergantung pada SIM fisik dan alamat pengiriman yang dipilih. Periksa halaman produk dan saat checkout sebelum memesan, serta beri waktu ekstra untuk hari libur nasional atau keterlambatan kurir.
Apakah SIM lokal sama dengan SIM roaming?
Tidak. Akses jaringan, pengaturan, dan cakupan bergantung pada paket yang dipilih. Ikuti petunjuk APN dan aktivasi yang disertakan bersama pesanan Anda. Aktifkan roaming data untuk paket roaming, dan periksa negara yang tercantum serta area yang tidak termasuk sebelum membeli.
